6月13日上午，省药监局局长、党组书记田丰，副局长、党组成员姜伟带领相关业务处室（单位）负责同志，走进政风热线直播间，与广大群众和网友就药品监管领域相关工作进行直播交流，并现场回复投诉咨询、解读相关政策。

直播节目中，田丰、姜伟分别就加强企业监管、确保产品质量安全和药品说明书“适老化”改造等工作进行了情况介绍与政策解答。相关业务处室负责同志对广大群众和网友关注的“小金盾”标志、“小剂量”药难求、过期药品处置、面膜违规销售、医院制剂代购、牙膏功效宣称等问题逐一解答，积极回应药品监管领域的热点问题和民生诉求。

田丰表示，通过与广大群众和网友“面对面”互动交流，深刻感受到人民群众对药监部门解决好热点痛点问题的深切期待。广大群众、网友和媒体的监督与指导、鼓励与支持，让药品监管部门的执法监管更有方向，也增强了我们进一步做好药品安全工作的信心。

田丰指出，药品安全与老百姓生命健康息息相关，广大群众对此高度关注，持零容忍的态度。做好药品安全工作事关民生、事关以民为本的宗旨，使命光荣、责任重大。围绕药品安全监管工作，全省药监系统积极主动作为，做了大量工作、也取得一些成绩，但这些与党和政府的要求相比，和人民群众的期盼相比还有差距。成绩是过去式，安全是动态的，昨天的安全不等于今天的安全，今天的安全不代表永远的安全。做好药品安全工作，要时刻保持如履薄冰、如坐针毡、时时放心不下的自觉和责任。

田丰强调，要以此次政风热线直播为新的起点，做好药品安全工作。一是要严格按照党中央和省委、省政府部署，积极深化主题教育，通过主题教育进一步激发广大干部职工的干事创业热情，认真贯彻落实省委、省政府决策部署，全力服务医药产业高质量发展，坚决守牢药品安全底线。二是要以严谨细实的作风，对本次节目中提出的意见建议，给药监部门指出的各种问题，要以清单式管理、对账销号式落实的方式，认真排查梳理线索，认真核查处置，认真回应关切，做到闭环管理。三是要努力做到“深挖一锹”，对于存在的问题，认真开展调查研究，既要知其然，更要知其所以然，既要解决问题，又要消除产生问题的根源，从制度机制、作风建设等方面入手，从根子上补短板、强弱项，努力做到举一反三，防患于未然。

直播结束后，省政务办随即组织召开督办会，对直播中反映的有关问题进行现场督办。田丰现场指定诉求办理相关处室和负责人，明确办理责任和具体要求，要求相关部门高度重视、主动对接，结合大兴调查研究开展工作，确保广大群众和网友反映的问题和诉求件件有跟踪、有督办、有反馈、有落实，持续推动全系统转作风、补短板、提效能，进一步提升广大人民群众的获得感、幸福感、安全感。