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省药监局审评核查徐州分中心三举措打造“徐药械・心服务”品牌
发布时间:2025-11-28 08:32:31

2025年,省药监局审评核查徐州分中心锚定“服务地方生物医药发展”目标,以“徐药械・心服务”为统领,通过“规范承接、立体服务、精准助企”三维发力,推动服务质效与区域产业发展深度融合、同频共振。

一是规范承接,筑牢服务根基

获批一类、二类赋权业务89项,占省药监局总赋权事项的 55.97%。目前已累计办理赋权业务2966件,每年开展现场检查80 余次、派出检查员160人次,问题整改率达100%,切实兑现“接得住、办得好、管得严”的服务目标。

二是立体服务,优化办事体验

制定《徐州药械审评核查便民指引》,与省药监局徐州检查分局合署办公,设立“一站式” 服务台,将业务办理时限压缩50%,企业跑腿次数减少60%;开通热线、公共邮箱、“企业接待日”等多元沟通渠道,累计提供电话咨询3148次,开展现场服务89家次;创新构建“企业诉求闭环管理台账”,实现诉求72小时响应率100%,全程可追溯、可核查。

三是精准助企,破解发展难题

针对徐州地区药品、医疗机构制剂再注册需求,今年已受理相关再注册申请381件,完成全年目标的95%以上;联合省药监局徐州检查分局开展专题培训,覆盖153家企业、220余名注册及技术人员,补齐企业专业能力短板;召开“医疗器械审评核查面对面对接会”,邀请省药监局审评中心专家现场答疑,高效化解业务难点,企业满意度达100%;推动4家地方药械企业开展创新申报,其中2款二类创新产品已获审查决定通知书,实现徐州医疗器械创新申报“零的突破”。

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一是规范承接,筑牢服务根基

获批一类、二类赋权业务89项,占省药监局总赋权事项的 55.97%。目前已累计办理赋权业务2966件,每年开展现场检查80 余次、派出检查员160人次,问题整改率达100%,切实兑现“接得住、办得好、管得严”的服务目标。

二是立体服务,优化办事体验

制定《徐州药械审评核查便民指引》,与省药监局徐州检查分局合署办公,设立“一站式” 服务台,将业务办理时限压缩50%,企业跑腿次数减少60%;开通热线、公共邮箱、“企业接待日”等多元沟通渠道,累计提供电话咨询3148次,开展现场服务89家次;创新构建“企业诉求闭环管理台账”,实现诉求72小时响应率100%,全程可追溯、可核查。

三是精准助企,破解发展难题

针对徐州地区药品、医疗机构制剂再注册需求,今年已受理相关再注册申请381件,完成全年目标的95%以上;联合省药监局徐州检查分局开展专题培训,覆盖153家企业、220余名注册及技术人员,补齐企业专业能力短板;召开“医疗器械审评核查面对面对接会”,邀请省药监局审评中心专家现场答疑,高效化解业务难点,企业满意度达100%;推动4家地方药械企业开展创新申报,其中2款二类创新产品已获审查决定通知书,实现徐州医疗器械创新申报“零的突破”。

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