| 标题 | 网购口罩价格不实 |
| 内容 | 1月28日15时07分在掌上云药房购买日本F95口罩2个（有截屏为证），标识48元一个，实付96元。之后查询显示38元一个（有截屏），2月3号14：22申请退货，17：26收到短信提示已发货。收到快递，内附单显示38一个，两个76，快递费为0元。多次给发货方联系，电话关机。要求：退货，并由买房付快递费用。 |
| 提交时间 | 2020-02-12 17:16:02 |
| 处理状态 | 处理完毕 |
| 回复日期 | 2020-02-14 09:27 |
| 内容回复 | 您好，我处受理人用药品、医疗器械、化妆品生产环节质量问题，价格问题非我中心受理范围内，建议您向其他部门反映。 |
| 答复单位 | 江苏省药品监督管理局 |