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标题 网购口罩价格不实
内容 1月28日15时07分在掌上云药房购买日本F95口罩2个(有截屏为证),标识48元一个,实付96元。之后查询显示38元一个(有截屏),2月3号14:22申请退货,17:26收到短信提示已发货。收到快递,内附单显示38一个,两个76,快递费为0元。多次给发货方联系,电话关机。要求:退货,并由买房付快递费用。
附件 1581498876704.jpg 点击下载
办件编号 SYJJ0320200204809
提交时间 2020-02-12 17:16:02
受理回复
处理状态 处理完毕
回复日期 2020-02-14 09:27
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 您好,我处受理人用药品、医疗器械、化妆品生产环节质量问题,价格问题非我中心受理范围内,建议您向其他部门反映。

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